Politique de confidentialité

Chez Atelier de la Lauze, la protection de vos données personnelles est essentielle. Cet engagement s’inscrit dans le respect des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des lois applicables en vigueur.

Collecte des informations

Nous recueillons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via notre plateforme en ligne ou lors d’échanges directs, notamment :

• Vos coordonnées (nom, adresse, téléphone, email)
• Informations liées à vos demandes de devis ou consultations
• Données liées à la facturation et au suivi commercial

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• La gestion et la réalisation des prestations de couverture, restauration et expertise traditionnelle
• Le suivi administratif et commercial de vos demandes
• La communication relative à nos services, uniquement si vous y avez consenti

Base légale du traitement

Les traitements sont réalisés sur la base :

• De votre consentement explicite lorsque cela est nécessaire
• De l'exécution d’un contrat dont vous êtes partie prenante
• Des obligations légales auxquelles nous sommes soumis

Partage et transfert de vos données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées uniquement :

• À nos partenaires et prestataires strictement engagés par contrat à respecter la confidentialité
• Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement ou conformément aux obligations légales en vigueur.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données
• Droit de limitation du traitement
• Droit d’opposition au traitement de vos données
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante :

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Cookies et outils de suivi

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Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour régulièrement. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement.