Politique de confidentialité
Chez Atelier de la Lauze, la protection de vos données personnelles est essentielle. Cet engagement s’inscrit dans le respect des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des lois applicables en vigueur.
Collecte des informations
Nous recueillons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via notre plateforme en ligne ou lors d’échanges directs, notamment :
- Vos coordonnées (nom, adresse, téléphone, email)
- Informations liées à vos demandes de devis ou consultations
- Données liées à la facturation et au suivi commercial
Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- La gestion et la réalisation des prestations de couverture, restauration et expertise traditionnelle
- Le suivi administratif et commercial de vos demandes
- La communication relative à nos services, uniquement si vous y avez consenti
Base légale du traitement
Les traitements sont réalisés sur la base :
- De votre consentement explicite lorsque cela est nécessaire
- De l'exécution d’un contrat dont vous êtes partie prenante
- Des obligations légales auxquelles nous sommes soumis
Partage et transfert de vos données
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées uniquement :
- À nos partenaires et prestataires strictement engagés par contrat à respecter la confidentialité
- Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement ou conformément aux obligations légales en vigueur.
Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données
- Droit de limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement de vos données
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante :
Atelier de la Lauze12 Rue du Four,
15400 Riom-ès-Montagnes,
Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes,
France
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Cookies et outils de suivi
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Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour régulièrement. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement.